La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desmintió la información que circula en redes sociales sobre una supuesta lista de alimentos permitidos en los cines. A través de un comunicado, la dependencia aclaró que nunca ha emitido tal disposición y explicó las regulaciones vigentes en estos establecimientos.
Profeco reiteró que los cines tienen derecho a restringir el ingreso de alimentos ajenos al establecimiento por razones de higiene y seguridad. Esto se debe a que, al comprar un boleto, los consumidores aceptan los términos y condiciones del cine, los cuales pueden incluir la prohibición de introducir productos externos.
Asimismo, la institución subrayó que revisar mochilas es ilegal, pero los empleados pueden solicitar a los clientes que voluntariamente muestren su contenido sin obligación de hacerlo.
De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, los cines no pueden condicionar la venta de sus productos en función de características como género, nacionalidad o religión. Sin embargo, sí pueden establecer restricciones en sus contratos, por lo que los consumidores deben acatar estas normas o elegir otro establecimiento con reglas distintas.
